1. Generelle oplysninger

​

Femisense.dk
Kirsebærbakken 14, 2830 Virum, Danmark.

CVR nummer: 33596545

Telefonnummer: 28 77 39 07
cb@femisense.dk

​

2. Anvendelse

​

Disse handelsbetingelser gælder for køb af varer på www.femisense.dk til levering i Danmark, Færøene og Grønland.

​

3. Bestilling og betaling

​

• Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inkl. moms.

• Betaling kan ske via bankoverførsel.

​

4. Levering

​

• Varer leveres typisk inden for 10 arbejdsdage efter modtagelse af ordren.

• Levering sker med PostNord eller TNT.

​

5. Fortrydelsesret (kun for private kunder)

​

• Private kunder har 14 dages fortrydelsesret i henhold til forbrugeraftaleloven.

• For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du meddele os dette via email til cb@femisense.dk inden 14 dage efter modtagelse af varen.

• Varen skal returneres i original emballage og i samme stand som ved modtagelsen.

​

6. Reklamationsret

​

• Private kunder: Der ydes 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.

• Erhvervskunder: Der ydes 1 års reklamationsret.

• Reklamation skal meddeles inden rimelig tid efter, at en fejl eller mangel er opdaget.

​

7. Garanti

​

• Garantien dækker fabrikations- og materialefejl.

• Garantien gælder ikke for fejl eller skader opstået som følge af forkert brug eller almindeligt slid.

​

8. Ansvar

​

• Femisense.dk kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab som følge af forsinkelse eller mangler ved det leverede.

​

9. Persondatapolitik

​

• Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med persondataloven.

​

10. Klageadgang

​

• Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte os på cb@femisense.dk.

• Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til Center for Klageløsning.

​

11. Lovvalg og værneting

​

• Aftaler indgået under disse handelsbetingelser er underlagt dansk ret.